Widerrufsrecht

 

Bei Gorilla Ropes möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind.

⏱️ Rückgabefrist

Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung zu veranlassen.

📦 Rückgabebedingungen

Das Produkt muss im Originalzustand, unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

🚚 Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

🔁 Umtausch

Aus logistischen Gründen bieten wir keinen Umtausch an. Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, bitten wir Sie, eine Rücksendung (sofern möglich) vorzunehmen und anschließend eine neue Bestellung aufzugeben.

⚠️ Nicht rückgabefähige Produkte

Personalisierte Produkte oder Produkte mit spezifischer Spleißarbeit können nicht zurückgegeben werden.

✉️ Rücksendeanfrage

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@gorillaropes.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung an.

💳 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

👉 Brauchen Sie Hilfe oder Unterstützung?

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www.gorillaropes.com

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