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⏱️ Termini di reso

Ha 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.

📦 Condizioni di reso

Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato, completo e, se possibile, nel suo imballaggio originale.

🚚 Costi di reso

I costi di reso sono a carico del cliente.

🔁 Cambi

Per ragioni logistiche, non offriamo cambi. Se desidera un altro prodotto, la invitiamo a effettuare un reso (se idoneo) e successivamente a effettuare un nuovo ordine.

⚠️ Prodotti non idonei al reso

I prodotti personalizzati o che hanno subito lavorazioni specifiche di marineria non possono essere restituiti.

✉️ Richiesta di reso

Per avviare un reso, contattaci all’indirizzo contact@gorillaropes.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

💳 Rimborso

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni tramite il metodo di pagamento originale.

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